الفجوة بين الأجيال

( فجوة الأجيال ) والتي تعرف أيضاً بمسمى ( الفجوة الجيلية ) هي تلك المسافة الزمنية التي تكون بين جيل وآخر وما يصاحب تلك المسافة من متغيرات و معتقدات وأيضاً من اختلافات في الآراء والقيم والاحتياجات .

الجيل: هو مجموعة الأفراد الذين ولدوا وعاشوا في المدّة الزمنية نفسها,أو الفترة الزمنية الفاصلة بين ولادة الآباء وأبنائهم، وتقدر في البشر ما بين 20 إلى 35 عامًا. ومؤخرًا يقدرها البعض ما بين 15 إلى 20 عامًا.

ويتغير الزمان ويسرع بوتيرة مسرعة محدثاً تغيرات في نمط الأحداث المتزامنه معه والتي تنتج الاختلافات الاجتماعية والتغيرات المجتمعية مثل تغير الأفكار والاهتمامات والتي تصل إحداها لدرجة تجديدات في اللغة السائدة في المجتمع ، فلكل جيل أسلوبه في التحدث باللغة ، وسمته المختلفة في ذلك ، فيختلف اسلوب اللغة ومفرداتها بين جيل الأجداد وجيل الشباب مثلاً وحتى جيل الآباء وجيل الأبناء فتدخل بعض الكلمات كدخيلة في اللغة الأم وتصبح لغة سرية يتحدث بها أصحاب الجيل الواحد .

وتتعمق الفجوة بين الأجيال وتبعد مسافات الفهم بينهم إن لم يقوم الجيل السابق بالتقرب من عقلية الجيل الجديد ويحاول أن يتفهمهم ، فالإصرار على التمسك بقرارات متوارثة غير مجددة وتقليد من سبق من الأجيال في نمط التربية والسلوكيات والتسلط قد يحدث هوة سحيقة وفجوة وصراع بين الجيلين وخصوصاً في ظل ثورة التقنية واحداثياتها المتسارعة والتي أنارت العقول والمفاهيم وجعلت العالم بين يديك بمحاسنه ومساوئه.

مستويات الفجوة الجيلية

والفجوة الجيلية في كل مجتمع ومنها مجتمعاتنا العربية ذات مستويين، أحدهما – رأسي أو عمودي (بين جيل الكبار وجيل الشباب)، وثانيهما – أفقي، وذلك على مستوى كل جيل، خصوصاً بالتباين بين الفئات العمرية التي تندرج تحت أحد الجيلين بشأن القيم والتوجّهات.

يرتبط مفهوم الجيل بالقيم والأفكار والتوجهات المشتركة من خلال وعي عام أساسه الشعور المشترك بالانتماء والترابط والتضامن، مع الأخذ بنظر الاعتبار ظروف النشأة والتجارب والخبرات، لأفراد من الجيل العمري، حتى وإن كانوا لا يمثّلون وحدة اجتماعية متشابهة أو متطابقة. وتحدث الفجوة الجيلية بسبب التباين والاختلاف والتباعد بين أفراد ينتمون إلى جيلين مختلفين، فكراً ورأياً وقيماً وتوجّهاً في المنظور الثقافي والسياسي والاجتماعي وفي السلوك والتوجّهات.

فرضيات الفجوة الجيلية

يقوم مفهوم الفجوة على ثلاث فرضيات:

• اعتيادية: وتتمثل في الاختلاف بالعمر البيولوجي بين أجيال تنتمي إلى مجتمعات منقسمة في الخبرات والتصوّرات.
• هويّاتية : أي أن هناك وعياً جمعياً لكلّ جيل، وهذا يكسبه نوعاً من التضامن بين أفراده مقابل الجيل الآخر.
• سلوكية، فسلوك الأجيال الأصغر سناً وتوجهاتها واهتماماتها مختلفة عن الأجيال الأكبر.

وان الفجوة  قد ظهرت على مر العصور، إلا إنها قد اتسعت وتباينت بشدة خلال القرن العشرين، والقرن الحادي والعشرين. وهذا المصطلح قد ظهر في ستينيات القرن الماضي، واستخدامه قد شاع منذ ذلك الوقت  .

أسباب الفجوة بين الأجيال

التغيير المتسارع

بعيدا عن الجيل الضائع ، يعتبر أحد العوامل التي أثرت بشكل كبير على فجوات الأجيال هو معدل التغيير المتسارع في المجتمع ، في القرن التاسع عشر ، كانت التطورات في المجتمع بطيئة ، نتيجة لذلك ، عاش جيلين أو ثلاثة أجيال أنماط حياة كانت متشابهة جدًا مع بعضها البعض ، لم تكن هناك اختلافات كثيرة عبر الأجيال ، ومع ذلك ، نظرًا للتقدم التكنولوجي والاجتماعي الذي حدث في القرنين العشرين والحادي والعشرين ، فإن أنماط حياة الأفراد ، حتى جيل واحد على حدة ، تختلف اختلافًا جذريًا عن بعضها البعض.

التطور التكنولوجي

فقط فكر في كل التغييرات في التكنولوجيا التي حدثت في العشرين سنة الماضية ، يواجه العديد من الأفراد من الأجيال الأكبر سنا صعوبة في مواكبة التقنيات الحديثة التي اعتاد عليها جيل الألفية ، بسبب الفجوات بين الأجيال ، قد يشرح الطفل لشخص بالغ كيفية استخدام التكنولوجيا ، أو سيختار الشاب البالغ قضاء وقته في إرسال الرسائل النصية في وسائل النقل العام ، بينما يمضي الرجل الأكبر سنًا وقته في القراءة.

كثرة تنقل المجتمع

العامل الآخر الذي أثر في الفجوة بين انواع  الأجيال هو زيادة تنقل المجتمع ، في الأجيال السابقة ، لم يكن المجتمع متحركًا جدًا ، بقي معظم الناس في نفس المنطقة أو البلد ، كان هناك اتصال ضئيل مع الناس خارج المنطقة العامة للفرد ، كما كان الوصول إلى المعلومات من الثقافات الأخرى محدودًا ، ومع ذلك ، مع التقدم المتزايد للتكنولوجيا ، بدأ الناس في التعرف على أشياء جديدة.

بدأ الناس في تجربة ثقافات أخرى من خلال التلفزيون والموسيقى ، جعلت مواقع الويب ، مثل اليوتيوب ، من السهل على الأشخاص التواصل مع الآخرين حول العالم أكثر من أي وقت مضى ، كما أدى إدخال وسائل التواصل الاجتماعي إلى تسهيل الاتصال ، بدأ الناس في تحدي عاداتهم التقليدية واعتماد بعض هذه القيم الثقافية الجديدة في قيمهم الخاصة ، ونتيجة لذلك ، أدى ذلك إلى خلافات بين الأجيال المختلفة.

التعايش بين الأجيال

الصراع ليس له علاقة بالعمر أو اختلافات الأجيال أكثر من ارتباطه بالسلطة – من يمتلكها ومن يريدها ، يقول ديل: “إن ما يسمى بفجوة الأجيال هو ، في جزء كبير منه ، نتيجة لسوء الفهم وسوء التواصل ، ويغذيها انعدام الأمن العام والرغبة في النفوذ من المفيد التعرف على أعراض الصراع ، والأهم من ذلك ، تحديد الأسباب الفعلية للنزاع والقضاء عليها – أو منعها.

صراع الأجيال في مكان العمل

ويقال إن القوى العاملة اليوم تضم أعضاء من أربعة أجيال مختلفة، وعندما تتفاعل هذه الأجيال المختلفة فإنها تشكل تصورات لبعضها البعض، على سبيل المثال لاحظ علماء الاجتماع أن العمال يدركون الاختلافات فيما يتوقعه القادة من مختلف الأجيال من موظفيهم، كما يمكن أن تؤدي هذه التصورات إلى قوالب نمطية أو تصورات مسبقة أو توترات.

وتشير وفرة من الدراسات الموجهة لظاهرة صراع الأجيال إلى أن الاختلافات بين الأجيال سواء كانت حقيقية أو متصورة هي مصدر محتمل للنزاع في مكان العمل، ومع ذلك فقد ركزت الأبحاث الأكاديمية الحالية على اختبار الفرضيات المتعلقة بالاختلافات بين الأجيال ولم تفحص العمليات التي قد تؤدي من خلالها الاختلافات المتصورة بين الأجيال إلى توترات وصراعات بين العمال الأكبر سنًا والشباب.

مساهمة علماء الاجتماع في دراسة ظاهرة صراع الأجيال

قدم دراسة علماء الاجتماع لظاهرة صراع الأجيال أربع مساهمات فريدة وهامة، وهي:

• تقدم دراسة علماء الاجتماع لظاهرة صراع الأجيال نموذجًا نظريًا ومقترحات بحثية تشرح كيف تؤدي الاختلافات المتصورة بين الأجيال إلى أنواع من التوترات الشخصية وكيف يستدعي الأفراد استراتيجيات مختلفة لإدارة هذه التوترات، وعلى الرغم من إنه يُفترض غالبًا أن ظاهرة الصراع بين الأجيال هي نتيجة الاختلافات بين الأجيال المتعاقبة، إلا أن القليل من العلماء قدموا تفسيرًا نظريًا لسبب وكيفية ظهور مثل هذا الصراع، ومع ذلك فإن فهم هذه الآليات هو خطوة ضرورية في إدارة الصراع بين الأجيال.
• تشير دراسة علماء الاجتماع لظاهرة صراع الأجيال إلى إنه يمكن توليد الصراع أو التوتر نتيجة لتصورات الاختلافات بين الأجيال في القيم وفي السلوكيات، حتى قبل حدوث أي تفاعلات، ومن خلال تصنيف أنواع التوترات يتم تقديم مخططًا جديدًا للصراع القائم على الأجيال والذي ينبع من القيم والسلوكيات والهوية، وهذا أمر بالغ الأهمية لأنه يشير إلى أن الناس من مختلف الأجيال قد يكونون عرضة للصراع حتى قبل أن يتفاعلوا.
• تقدم دراسة علماء الاجتماع لظاهرة صراع الأجيال صورة أوضح لاستراتيجيات التعامل مع النزاع والتي توضح مجموعة السلوكيات التي ينخرط فيها الأفراد في رد فعل تجاه الصراع المتصور بين الأجيال، وعلى الرغم من أن الأدبيات الاجتماعية الموجودة قد اقترحت استراتيجيات تنظيمية للتخفيف من الصراعات بين الأجيال، فإن علماء الاجتماع يقدمون دليلًا على كيفية استجابة الأفراد فعليًا.

أنواع الصراعات التي قدمتها تحليلات علماء الاجتماع

إن النموذج النظري الأساسي الذي ظهر من تحليلات علماء الاجتماع لظاهرة صراع الأجيال يوضح كيف تؤدي الاختلافات المتصورة بين الأجيال إلى أنواع من الصراع، أي الصراع القائم على القيم والصراع القائم على السلوك والصراع قائم على الهوية، ويتم التعامل مع هذه الصراعات من خلال استخدام ثلاث طرق علمية عامة، على سبيل المثال الطرق الموجهة نحو الإنجاز، والطرق الموجهة نحو الصورة والطرق الموجهة نحو الأنا، والتي تعبر عن مجموعة متعددة من التكتيكات الأكثر تحديدًا.

ويوضح علماء الاجتماع أن التوترات تظهر ويتم تفعيل الاستراتيجيات في سياق التأثيرات المجتمعية والمتعلقة بالفرد والمجتمع، وعلى الرغم من إنه لا يمكن إنشاء العلاقات السببية في البحث النوعي فقد طور علماء الاجتماع مقترحات لإظهار كيفية ارتباط الظواهر الاجتماعية التي أبلغ عنها الأشخاص الذين تمت مقابلتهم والتي يمكن اختبارها في البحث التجريبي في المستقبل، وتم تصوير هذه المقترحات بيانياً، كما تم شرح كل المكونات والمقترحات الخاصة بها.

ولقد طوروا أيضاً كل اقتراح باستخدام التفاصيل والظواهر الاجتماعية التي نشأت من بيانات المقابلة الخاصة بهم، مع دمج الموضوعات الرئيسية التي اقترحها من تم مقابلتهم من أجل إيجاد مستوى مناسب من البخل والتفاصيل، بحيث تتوافق صياغة الاقتراح مع نماذج نظرية أخرى، على سبيل المثال خلال مناقشتهم للنتائج يقدمون كلًا من الكلمات الفعلية من المشاركين وهي ما يطلق عليها النتائج من الدرجة الأولى والشرح النظري الأساسي للموضوعات وهو ما يطلق عليه النتائج من الدرجة الثانية لتوفير وصف سميك مشتق من البيانات، وتجدر الإشارة إلى إنه تم رؤية العديد من الأمثلة لكل ظاهرة اجتماعية تم التبليغ عنها، وبالتالي لم تتم الإشارة إلى أي موضوع تم الإبلاغ عنه من قبل شخص واحد فقط.

حلول صراع الأجيال

• توفير بيئة جماعية تعاونية.
• توفير بيئة لا توجد فيها صوامع وحواجز.
• زيادة التركيز والاهتمام على ثقافة صحية ومستدامة.
• إنشاء ثقافة يكون فيها التوقع هو حل المشكلات باحترام وبناء.
• توفير بيئة شاملة حيث يعمل الأفراد ذوو الخبرات والمهارات والخلفيات المتنوعة معًا لتحقيق أهداف مشتركة
• قم بواجبك المنزلى ، وثقف نفسك وفريقك حول الفروق الدقيقة لكل جيل ، تحدث عن التفضيلات والأنماط مع اصدقاءك مع اتخاذ نهج أكثر استراتيجية للتواصل والعمل معًا.
• استضف وجبة غداء وتعلم مناقشة الاختلافات بين الأجيال وكيف تتجلى في مكان عملك.
• لا تعامل الآخرين بالطريقة التي تريدها ، عامل الآخرين بالطريقة التي يريدون أن يعاملوا بها ، إدراك أن نهج “مقاس واحد يناسب الجميع” لا يعمل مع قوة عاملة متعددة الأجيال ، قد يفضل بعض العمال الأصغر سنًا أن يكافأوا بمكافأة فورية ، بينما قد يرغب البعض الآخر في جدول عمل أكثر مرونة.

لا شكّ أن التواصل بين الأجيال والثقافات والحفاظ على هويّة موحّدة إنسانية مسألة مهمّة في ظلّ تحدّيات الثقافات الوافدة أو المتغلغلة بوسائل ناعمة دون أن يعني ذلك الانعزال، مع أهميّة التفاعل مع ما هو كوني وإنساني، والهدف هو تقليص الفجوة بين الأجيال.

ويمكن أن تلعب البرامج التربوية والدراسية للنشء الجديد دوراً على هذا الصعيد، وكذلك المؤسسات الإعلامية والدينية ومنظمات المجتمع المدني في البحث عمّا هو جامع، والابتعاد عمّا هو مفرّق، مع الأخذ بنظر الاعتبار الأساليب الحديثة لرفع الوعي، وإحداث نوع من التوازن لكي لا تتعمّق الفجوة الجيلية وتتحوّل من جدل بأفق مستقبلي إلى أزمة وصراع مجتمعي؛ ولعلّ الحاجة إلى مشروع نهضوي حديث وتدرّجي تبدأ من الطفولة مروراً بمرحلة الشباب، مثلما تتطلّب حواراً هادئاً وهادفاً لمواجهة التحديّات والمشكلات المتعلّقة بالجوانب الإنسانية، ابتداءً من الأسرة إلى الصحّة والعمل والضمان الاجتماعي والثقافة والفنون والآداب، وكلّ ما يتعلّق بقواعد السلوك الإنساني التنموي المستدام، الذي يستند إلى «توسيع خيارات الناس»، و«تلبية احتياجاتهم الأساسية»، و«تحسين ظروف حياتهم»، وذلك مراعاة للخصوصية مع احترام للقيم الكونية.

المراجع

Generational-conflict

GENERATING VALUE THROUGH CONFLICT RESOLUTION

علم المشكلات الاجتماعية، الدكتور معن خليل، دار الشروق للنشر والتوزيع، عمان، الاردن، 1998

المشكلات الاجتماعية المعاصرة، مداخل نظرية، أساليب المواجهة، الدكتور عصام توفيق قمر،2000

علم الاجتماع والمشكلات الاجتماعية، عدلي السمري ومحمد الجوهري، دار المعرفة الجامعية، القاهرة،1998

الظاهرة الاجتماعية عند إميل دوركايم، طالب عبد الكريم،2012